Chez Starbucks, ouvrir la voie à un avenir meilleur, telle est notre promesse envers nos partenaires. Nous sommes fiers d’offrir les avantages sociaux les plus pertinents pour les employés et employées à salaire horaire au pays, et nous améliorons sans cesse notre offre et notre soutien, inspirés par une collaboration avec nos partenaires.&nbsp;

core/paragraph

Le programme Choix des partenaires est le plus récent exemple de rétroaction directe en action des partenaires. En plus d’offrir à ses partenaires les meilleurs avantages sociaux sur le marché soutenant la santé mentale et physique, le mode de vie et l’équilibre financier, et ce, dès qu’ils travaillent 20 heures par semaine, Starbucks permet maintenant à ses partenaires inscrits au Canada de choisir entre un Compte gestion-santé ou un Compte mieux-être personnalisé, chacun donnant accès à un montant annuel fixe pouvant être utilisé pour régler diverses dépenses. Certains partenaires peuvent trouver plus attrayant un Compte gestion-santé, qui peut couvrir les frais médicaux et dentaires non couverts par le régime d’assurance complémentaire de soins médicaux et dentaires, tandis que d’autres peuvent opter pour le Compte mieux-être personnalisé. De plus, selon les commentaires des partenaires, le Compte mieux-être personnalisé offrira encore plus d’options aux partenaires. Nouveauté cette année – À compter du 1er octobre 2024, la liste des dépenses admissibles du Compte mieux-être personnalisé comprend maintenant les éléments suivants : les services liés aux changements de nom et de marqueur de genre pour les partenaires transgenres, non binaires et de genre non conforme; l’équipement de conditionnement physique et de sport et les applis de conditionnement physique. Voici un autre exemple de rétroaction des partenaires en action.

«&nbsp;Starbucks est fière de ses 50&nbsp;années d’existence, un demi-siècle pendant lequel elle a écouté et appris, mais aussi utilisé ses succès pour réinvestir dans ses partenaires&nbsp;», explique Lori&nbsp;Digulla, présidente et directrice générale de Starbucks Canada. «&nbsp;Nos partenaires ont toujours eu, et auront toujours, le pouvoir d’orienter, d’inspirer et d’influencer l’avenir de Starbucks.

Par ailleurs, nous comprenons que tous nos partenaires sont différents. C’est pour cette raison que nous nous efforçons de leur offrir des choix personnalisés qui favorisent leur bien-être, quelle que soit la façon dont ils l’envisagent.&nbsp;»

Une rémunération globale pour combler tous vos besoins

core/heading

core/video

Nous sommes déterminés à vaincre les préjugés, à créer des environnements sûrs et à fournir des outils concrets pour que les partenaires se sentent vus, entendus et soutenus. Les avantages incluent ce qui suit&nbsp;:

core/list

Selon nous, investir dans la santé de nos partenaires c’est concevoir et proposer des avantages réels, pertinents et accessibles pour eux et leur famille. Les avantages incluent ce qui suit&nbsp;:

Nous souhaitons que nos partenaires s’épanouissent dans toutes les sphères de leur vie. Pour cela, il est essentiel de soutenir leur progression et la réalisation de leurs aspirations, tant dans leur vie professionnelle que personnelle. Les avantages incluent ce qui suit&nbsp;:

Nous nous appelons partenaires parce que nous sommes d’avis que le succès a bien meilleur goût lorsqu’il est partagé. C’est pour cette raison que nous investissons dans le bien-être financier de nos partenaires, pour que chacun et chacune s’épanouisse en tant que partenaire et en tant qu’être humain. Les avantages incluent ce qui suit&nbsp;:

Pour en savoir plus, visitez <a href="https://www.starbucksbenefits.com/fr-ca/french-canadian-home-page/">https://www.starbucksbenefits.com/fr-ca/french-canadian-home-page/</a>

*&nbsp;Mentions légales&nbsp;: Dans les magasins qui avaient déjà signé une convention collective au moment où ce changement a été annoncé, le&nbsp;24&nbsp;juillet 2023, les conditions d’emploi des partenaires syndiqués sont déterminées par la convention collective. En raison de la période de gel des conditions d’emploi prévu par la loi, ce changement ne sera pas mis en œuvre dans les magasins où, au moment où il a été annoncé, un syndicat avait été accrédité, mais aucune convention collective n’avait été signée, ni dans les magasins qui attendent l’accréditation d’un syndicat, jusqu’à ce qu’une convention collective soit signée. Dès qu’une convention collective sera en vigueur, c’est elle qui déterminera les conditions d’emploi des partenaires représentés par le syndicat. Si vous avez des questions, adressez-vous à votre gérant ou gérante de district, ou rendez-vous à <a href="https://one.starbuckscanada.ca/fr">https://one.starbuckscanada.ca/fr</a>.

À vous de choisir! Starbucks Canada lance le programme Choix des partenaires, un nouvel avantage personnalisable offrant plus de souplesse - Starbucks Canada French

https://stories.starbucks.com/uploads/sites/13/2023/08/OE-Image-4-1.png

Starbucks Canada French

À vous de choisir! Starbucks Canada lance le programme Choix des partenaires, un nouvel avantage personnalisable offrant plus de souplesse

Chez Starbucks, ouvrir la voie à un avenir meilleur, telle est notre promesse envers nos partenaires. Nous sommes fiers d’offrir les avantages sociaux les plus pertinents pour les employés et employées à salaire horaire au pays, et nous améliorons sans cesse notre offre et notre soutien, inspirés par une collaboration avec nos partenaires.&nbsp; Le programme […]

https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2024/a-vous-de-choisir-starbucks-canada-lance-le-programme-choix-des-partenaires-un-nouvel-avantage-personnalisable-offrant-plus-de-souplesse/

twitter:card

twitter:description

twitter:image

twitter:title

Dans une lettre adressée aux partenaires (employés) aujourd’hui, Lori Digulla, directrice générale de Starbucks Canada, réitère l’engagement de l’entreprise à prendre soin de ses partenaires et confirme que celle-ci continue d’investir dans la rémunération des partenaires à salaire horaire, en leur accordant une hausse salariale de 3 % et en leur octroyant des actions en 2021.

core/image

https://stories.starbucks.com/uploads/sites/13/2020/11/Partner-Care-Oct-2020-FINAL-FR.jpg

core/file

core/separator

Chaque succès obtenu, chaque pas en avant, chaque moment positif vécu pendant cette pandémie est dû au fait que nous sommes restés fidèles à notre mission visant à inspirer et à nourrir l’âme. Nous parvenons à surmonter des difficultés inouïes parce que nous travaillons ensemble, au service les uns des autres, de nos clients et de nos communautés. Cette période est difficile et les résultats sont loin d’être parfaits, mais ils sont remarquables et vous pouvez en être fiers.&nbsp; Merci! Je vous promets que je serai là pour continuer de vous soutenir à chaque étape.

En réalité, nous n’avons pas fini de remettre nos activités sur les rails et nous devrons encore nous adapter à d’autres changements. Néanmoins, notre engagement à respecter en tout temps notre mission et à prendre des décisions axées sur le soin et la sécurité des partenaires ne changera jamais. La pandémie a apporté son lot de difficultés, personnelles et professionnelles, parmi les plus grandes que nous ayons eu à affronter. J’aimerais donc m’assurer que vous êtes au courant du soutien qui vous est offert, sachant que vous en aurez encore davantage à l’avenir.

Plan pour prendre soin des partenaires

Nous avons toujours proposé à nos partenaires un soutien et des avantages sociaux excellents. Dès le début de la pandémie, nous avons cherché de nouveaux moyens de vous aider&nbsp;: nous avons notamment mis en place des protocoles de sécurité complets, modifié nos activités, offert diverses aides financières de mars à octobre, telles que la rémunération en cas de catastrophe, la rémunération de service, la rémunération de soutien&nbsp;COVID-19, les congés liés à la COVID-19, ainsi que des millions de dollars sous forme de subventions du fonds d’aide aux partenaires. La fermeture pendant plusieurs mois des magasins et leur réouverture partielle ont eu pour effet de réduire le nombre d’heures travaillées. Nous avons donc diminué le nombre d’heures stipulé dans les critères d’admissibilité à notre régime d’avantages sociaux pour que les partenaires inscrits puissent conserver leur statut.

Parfois, nous apprenons que vous n’êtes pas entièrement au courant de tout ce qui vous est offert, alors nous avons publié de nouveau des liens et nous avons créé un document infographique de référence indiquant tous les avantages et tout le soutien dont vous disposez pour répondre à vos besoins financiers, physiques, émotionnels, en santé mentale, et bien d’autres. Veuillez prendre le temps de découvrir tout ce que nous avons mis en place pour vous aider, vous et vos familles. Nous continuons d’évaluer, d’enrichir et d’adapter l’ensemble des outils visant à vous soutenir afin de vous fournir des ressources utiles, notamment celles qui peuvent changer votre vie et celle de vos familles, comme les prestations pour soins en santé mentale, le remboursement des frais de scolarité, ou encore les services SynerVie. Plus tard cette année, vous aurez également accès à des ressources améliorées axées sur l’avancement de carrière et sur les possibilités offertes à l’interne.

Rémunération des partenaires

Nous offrons non seulement des avantages sociaux importants, mais aussi une rémunération concurrentielle. Nous avons augmenté le nombre d’heures inscrites à l’horaire des magasins et nous ne relâchons pas nos efforts pour accroître nos activités et vous offrir ainsi des revenus plus élevés. Certes, le redressement de l’entreprise n’est pas encore accompli, mais nous avons pris la décision d’augmenter de 3&nbsp;% le salaire annuel de tous les partenaires à salaire horaire en&nbsp;2021. Cette augmentation dépasse le taux d’inflation ainsi que la hausse salariale planifiée, à notre connaissance, par la plupart des entreprises canadiennes. Nous allons maintenir la prime différentielle pour les chefs de quart afin d’investir dans les partenaires qui occupent ce poste important et de rendre celui-ci attirant et valorisant aux yeux de nos meilleurs baristas.&nbsp; Vous en saurez plus le mois prochain. Cette hausse salariale doit entrer en vigueur au mois de janvier et prendra effet en deux temps (à la date correspondant au jour de votre embauche et six mois plus tard.)

Je suis fière de vous annoncer que Starbucks va également augmenter la rémunération des partenaires à salaire horaire aux États-Unis. Au Canada, nous avons majoré le salaire minimum jusqu’à concurrence de&nbsp;35&nbsp;% au cours des cinq dernières années. Starbucks souhaite investir sur plusieurs années des sommes importantes dans la rémunération. Nous devons donc travailler ensemble pour redresser l’entreprise et la faire prospérer, afin que notre succès profite à tous.

Par ailleurs, nous maintenons l’octroi d’actions <a href="https://departments.starbucks.com/sites/stock/en-us/beanstock/Pages/beanstock.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bean Stock</a>, qui constituent un investissement important pour la stabilité financière future des partenaires. C’est grâce aux octrois d’actions Bean Stock que nous pouvons nous décerner le titre de « partenaires ». D’ici la fin du mois, nous allons annoncer les octrois de cette année destinés à nos baristas et à nos chefs de quart admissibles. Les octrois de l’année financière 2019 étaient d’une valeur de 600 $ US pour les baristas et de 875 $ US pour les chefs de quart. Lorsque vous recevez votre octroi Bean Stock, un compte Fidelity est automatiquement créé pour vous. Vous devez accéder à la page <a rel="noreferrer noopener" href="http://www.netbenefits.com/" target="_blank">Fidelity NetBenefits</a> afin d’ <a rel="noreferrer noopener" href="https://workplaceservices.fidelity.com/bin-public/070_NB_SPS_Pages/documents/dcl/shared/StockPlanServices/SPS_INTL_ActivateInstructions.pdf" target="_blank">ouvrir votre compte</a> et de <a rel="noreferrer noopener" href="https://workplaceservices.fidelity.com/bin-public/070_NB_SPS_Pages/documents/dcl/shared/StockPlanServices/SPS_OGA_INTL_ACCEPT_GRANT.pdf" target="_blank">voir et accepter votre octroi</a>.

Priorité à la sécurité

La rémunération est un facteur important, mais il est essentiel que vous soyez et que vous vous sentiez en sécurité au travail. En tirant profit de tout ce que nous avons appris et réinventé depuis le début de la pandémie, nous nous sommes préparés pour les prochains événements. Nous sommes confiants et prêts à affronter les défis futurs ensemble, car nous avons mis au point des modèles d'exploitation, des protocoles et des outils qui font de nos magasins un lieu sûr pour les partenaires et les clients. Nous resterons vigilants et souples afin d’ajuster les activités au besoin, un magasin à la fois, une communauté à la fois, tout en maintenant en place toutes nos mesures de contrôle de premier ordre.

Je suis très fière de notre équipe et de notre manière d’incarner quotidiennement notre mission, avec le sourire, en donnant de l’espoir les uns aux autres et à des millions de clients chaque semaine. Nous parviendrons ainsi à surmonter les pires difficultés, et je suis certaine que nous sortirons de cette situation en étant tous plus forts et encore plus dévoués les uns aux autres, à nos clients et à nos communautés.

Derrière le tablier vert : notre engagement constant à prendre soin des partenaires

https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/derriere-le-tablier-vert-notre-engagement-constant-a-prendre-soin-des-partenaires/