Les clients peuvent désormais obtenir des récompenses à la fois chez Starbucks et à la&nbsp;TD en effectuant des achats au moyen de l’appli Starbucks®.

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Starbucks Canada et la TD opèrent une révolution dans le domaine des récompenses au Canada. En développant leur <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/starbucks-et-la-td-annoncent-un-partenariat-qui-permettra-aux-canadiens-dobtenir-encore-plus-de-recompenses/">partenariat annoncé en&nbsp;2020</a>, Starbucks et la&nbsp;TD permettent à des millions de détenteurs d’une carte&nbsp;TD d’accumuler plus rapidement des Étoiles et des Primes&nbsp;TD ou des points Aéroplan lorsqu’ils effectuent des achats au moyen de l’<a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses">appli Starbucks®</a> après avoir associé leur compte <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/plus-de-facons-de-payer-programme-de-fidelisation-les-recompenses-starbucks/">Récompenses Starbucks</a> à une carte de débit ou de crédit&nbsp;TD admissible.&nbsp; Par ailleurs, une fois qu’ils ont lié leurs comptes, les clients peuvent convertir instantanément des points&nbsp;TD en Étoiles afin de les échanger contre des boissons ou des aliments gratuits chez Starbucks. Il s’agit d’une première dans l’industrie au Canada.

Cette annonce correspond à la progression du partenariat unique en son genre établi entre Starbucks et la&nbsp;TD pour permettre initialement aux détenteurs d’une carte Visa&nbsp;TD Aéroplan d’accumuler plus de points Aéroplan en les obtenant dans les magasins Starbucks. En effet, le programme inclut à présent des millions de détenteurs d’une carte&nbsp;TD, qui peuvent accéder plus facilement que jamais à des récompenses.

«&nbsp;Les clients membres du programme Récompenses Starbucks® nous ont dit qu’ils aimeraient avoir plus de choix pour effectuer leurs paiements, ainsi que pour accumuler et échanger des Étoiles&nbsp;», a déclaré Peter Furnish, vice-président du marketing et de l’expérience numérique chez Starbucks Canada. «&nbsp;Dans le cadre de ce partenariat, qui permet aux clients d’obtenir des récompenses de plusieurs manières, nous sommes ravis d’offrir l’expérience Starbucks à des millions de clients&nbsp;TD, tout en élargissant et approfondissant les liens avec notre clientèle fidèle membre de Récompenses Starbucks®.&nbsp;»

Amasser les récompenses

Un rapport sur les tendances en matière de fidélisation de la clientèle1 indique que 47&nbsp;pour cent des consommateurs accordent actuellement plus d’importance aux programmes de récompenses qu’ils ne le faisaient avant la pandémie. Ces programmes sont surtout valorisés par la génération&nbsp;Z et par les jeunes milléniaux2. Pour accompagner cette tendance, Starbucks et la&nbsp;TD offrent encore plus de récompenses aux clients lorsqu’ils effectuent leurs achats au moyen de l’appli Starbucks.&nbsp;

En liant leur compte Récompenses Starbucks à une carte de débit ou de crédit&nbsp;TD admissible, les clients pourront&nbsp;:

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Certaines restrictions s’appliquent.&nbsp; Consultez <a href="https://www.td.com/offrestarbucks">les modalités</a>.

En plus d’obtenir des Étoiles et de profiter des avantages réservés aux membres de Récompenses Starbucks®&nbsp;– la possibilité de passer des commandes par appli mobile (dans les marchés qui offrent ce service) et d’accumuler des Étoiles pour les échanger contre des boissons et des aliments gratuits, ainsi que l’offre d’une boisson gratuite le jour de leur anniversaire, entre autres&nbsp;– les clients&nbsp;TD peuvent désormais convertir leurs points&nbsp;TD en Étoiles en temps réel grâce au nouveau portail Primes&nbsp;TD.

En recourant aux chaînes de blocs et à d’autres technologies innovantes, Starbucks cherche à transformer ses Étoiles en jetons pour offrir à d’autres entreprises la possibilité de lier leurs programmes de fidélisation aux Récompenses Starbucks®. Les clients pourront ainsi transférer des récompenses d’une marque à une autre, personnaliser leur expérience, encourager le développement des services numériques, et échanger des points de fidélité contre des Étoiles Starbucks.

Cette approche servira de base à un concept visant la création de modes de paiement modernes qui harmonisent les dépenses liées aux paiements à la valeur reçue par les clients et les commerçants. Starbucks a l’intention d’être un chef de file dans ce domaine innovant qui se développera au cours des prochaines années.

«&nbsp;Chez Starbucks, c’est très important de créer des liens avec les clients et de leur offrir un service pratique. Non seulement nous nous efforçons de créer des liens personnels lorsque nous interagissons avec des clients, mais nous cherchons également des moyens de faciliter l’accès à l’expérience Starbucks au quotidien, explique Peter. Grâce à notre partenariat avec TD, nous disposons d’un nouveau moyen pour établir un lien avec nos clients de manière inégalée, personnalisée et pratique.&nbsp;»

Starbucks et le Groupe Banque TD développent leur relation innovante pour permettre à des millions de détenteurs d’une carte TD au Canada d’obtenir des récompenses - Starbucks Canada French

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Starbucks et le Groupe Banque TD développent leur relation innovante pour permettre à des millions de détenteurs d’une carte TD au Canada d’obtenir des récompenses

Starbucks Canada et la TD opèrent une révolution dans le domaine des récompenses au Canada. En développant leur partenariat annoncé en 2020, Starbucks et la TD permettent à des millions de détenteurs d’une carte TD d’accumuler plus rapidement des Étoiles et des Primes TD ou des points Aéroplan lorsqu’ils effectuent des achats au moyen de l’appli Starbucks® après avoir associé leur compte Récompenses Starbucks à une carte de débit ou de crédit TD admissible.  Par ailleurs, une fois qu’ils ont lié leurs comptes, les clients peuvent convertir instantanément des points TD en Étoiles afin de les échanger contre des boissons ou des aliments gratuits chez Starbucks. Il s’agit d’une première dans l’industrie au Canada.

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2022/starbucks-et-le-groupe-banque-td-developpent-leur-relation-innovante-pour-permettre-a-des-millions-de-detenteurs-dune-carte-td-au-canada-dobtenir-des-recompenses/

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À partir du 18&nbsp;octobre, Starbucks met en vedette les membres de son programme Récompenses Starbucks en leur proposant à nouveau les Jours Étoiles&nbsp;: une semaine d’offres exclusives, accessibles uniquement au moyen de l’appli Starbucks, permettant d’accumuler plus rapidement des Étoiles à échanger contre des boissons gratuites.

Inscrivez-vous au programme Récompenses Starbucks pour participer aux Jours Étoiles. Devenir membre est simple comme bonjour. Il suffit de télécharger l’appli Starbucks et de créer un compte. Vous pouvez aussi vous inscrire en accédant à la page fr.starbucks.ca. Plus d’Étoiles donnent droit à plus de récompenses et à plus de boissons gratuites.

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18 OCT. LUNDI ÉTOILES D’AUTOMNE

La semaine parsemée d’Étoiles commence le lundi 18 octobre. Les membres du programme Récompenses Starbucks qui commandent une boisson d’automne (de format Grande ou plus grand), telle qu’un latte à la citrouille épicée, un café infusé à froid crème à la citrouille ou le nouveau macchiato croustade aux pommes reçoivent un approvisionnement de 25 Étoiles sur leur compte.

19 OCT. MARDI AUX 50 ÉTOILES

Le mardi 19 octobre, les membres obtiennent 50 Étoiles en prime lorsqu’ils approvisionnent leur carte Récompenses Starbucks® de 10 $ ou plus.

20 OCT. MERCREDI MOITIÉ PRIX

À mi-parcours, les membres qui commandent une boisson (de format Grande ou plus grand) en obtiennent une deuxième à moitié prix dans la même commande.

21 OCT. JEUDI TRIPLEZ VOS ÉTOILES

Voici l’occasion ou jamais d’accumuler des Étoiles pour obtenir des récompenses encore plus vite. Pour la deuxième fois seulement, les membres Récompenses Starbucks obtiennent le triple des Étoiles sur presque chaque achat dans les magasins participants le jeudi 21 octobre.

22 OCT. POINTS AÉROPLAN EN PRIME

Profitez d’un cadeau spécial avec Aéroplan. <a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses/aeroplan">Associez votre compte Aéroplan® et votre compte Récompenses Starbucks®</a> du&nbsp;18 au 22&nbsp;octobre, puis faites un achat admissible1 au moyen de l’appli Starbucks dans un magasin participant au Canada au plus tard le&nbsp;31&nbsp;octobre et obtenez 50&nbsp;points Aéroplan en prime.

Les achats effectués en octobre avant la mise en lien des deux comptes ne donnent pas droit à des points Aéroplan.

Dans les magasins participants. La boisson gratuite doit être de valeur égale ou inférieure. D’autres restrictions s’appliquent. Pour plus de détails, allez sur fr.starbucks.ca/recompenses.

Cette offre n’est destinée qu’à vous et à ce compte Récompenses Starbucks. Elle ne peut être reproduite, transférée, ni utilisée par une autre personne. Les Étoiles ne peuvent pas être acquises sur les achats d’alcool, de cartes Starbucks ou de recharges de cartes Starbucks. Offre valide une fois seulement. [IF ONE-TIME USE IS ACCURATE].&nbsp; Les heures d’ouverture peuvent varier d’un magasin à l’autre. Consultez l’appli ou la page Starbucks.ca.

1 L’activation et le réapprovisionnement des cartes Starbucks, ainsi que les achats d’alcool, sont exclus. Cette offre ne peut être utilisée qu'une seule fois. Cette offre s’applique uniquement à ceux qui lient leurs comptes pour la première fois.

®Aéroplan est une marque déposée d’Aéroplan Inc.

®Le logo d’Air Canada en forme de feuille d’érable est une marque déposée d’Air Canada, utilisée sous licence par Aeroplan Inc.

Les Jours Étoiles sont de retour pour les membres Récompenses Starbucks! - Starbucks Canada French

Les Jours Étoiles sont de retour pour les membres Récompenses Starbucks!

À partir du 18 octobre, Starbucks met en vedette les membres de son programme Récompenses Starbucks en leur proposant à nouveau les Jours Étoiles : une semaine d’offres exclusives, accessibles uniquement au moyen de l’appli Starbucks, permettant d’accumuler plus rapidement des Étoiles à échanger contre des boissons gratuites.

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2021/les-jours-etoiles-sont-de-retour-pour-les-membres-recompenses-starbucks/

Saviez-vous que Starbucks a lancé sa première carte des Fêtes il y a vingt ans, en 2001? Cette année-là, la carte Starbucks est devenue l’un des cadeaux les plus offerts de la période des Fêtes : rien que la première semaine, presque 200 000 cartes ont été vendues.

Les cartes sont non seulement un moyen pratique d’offrir une visite à un magasin Starbucks, mais aussi une expression de la joie des Fêtes. Au cours des 20 dernières années, Starbucks a conçu plus de 1 100 cartes, chacune résultant du travail des artistes de l’entreprise.

«&nbsp;Les cartes Starbucks sont un condensé parfait de notre marque et les gens les aiment beaucoup&nbsp;», affirme Meghan&nbsp;O’Brien, conceptrice principale du Creative Studio de Starbucks. «&nbsp;Ces cartes sont devenues une façon efficace de raconter des choses et de partager des moments agréables pendant les Fêtes.&nbsp;»

Un cadeau dans un format facile à offrir

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En cette année si particulière, tout le monde a besoin d’un peu de joie. Pour rappeler l’ambiance chaleureuse et familière de Starbucks, il suffit d’un clic.&nbsp;

Décorées de divers motifs, les cartes Starbucks sont disponibles en papier et sous forme numérique. Les clients peuvent les approvisionner d’un montant compris entre 5 $ et 500 $. Pour les acheter, plusieurs options sont offertes : dans les <a href="https://fr.starbucks.ca/store-locator" data-type="URL" data-id="https://fr.starbucks.ca/store-locator" target="_blank" rel="noreferrer noopener">magasins</a> Starbucks, <a href="http://fr.starbucks.ca/gift" target="_blank" rel="noreferrer noopener">en ligne</a> et au moyen de l’<a href="https://fr.starbucks.ca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">appli Starbucks</a>. On peut même les envoyer par message texte sur un iPhone.

Cartes-cadeaux Starbucks : Les cartes Starbucks se déclinent dans une foule de motifs et sont offertes tout au long de l’année dans les magasins de l’entreprise situés dans plus de 40 pays. Par ailleurs, il est possible de <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.starbuckscardb2b.com/" target="_blank">commander des lots de cartes en ligne</a>. On les trouve également dans plus de 100 000 établissements autres que les magasins Starbucks, y compris les épiceries et d’autres détaillants.

Cartes-cadeaux électroniques :

Évolution des cartes-cadeaux

Lorsque Starbucks a offert ses premières cartes-cadeaux en magasin en novembre 2001, elles étaient assorties d’un tout petit guide de l’utilisateur contenant des instructions et indiquant un numéro de téléphone sans frais. Depuis, la technologie des cartes-cadeaux de Starbucks a évolué.

Les cartes originales, qui étaient associées à un montant prédéterminé, ont permis aux clients de profiter des mêmes avantages qu’une carte de fidélité, lorsque le programme <a href="https://stories.starbucks.com/stories/2008/starbucks-card-rewards-puts-extra-value-in-your-wallet/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Récompenses Starbucks</a> a été lancé en 2008. Depuis, les clients peuvent se servir d’une carte-cadeau Starbucks pour s’inscrire au programme. Une fois membres, ils accumulent des Étoiles au cours de leurs achats et peuvent les échanger contre des Récompenses, telles que des boissons et des aliments gratuits. En 2011, les cartes-cadeaux Starbucks sont devenues numériques. Depuis, chaque téléphone intelligent peut devenir une carte-cadeau Starbucks au moyen de l’appli mobile. La même année, Starbucks a lancé les cartes-cadeaux électroniques permettant aux clients d’envoyer leur cadeau Starbucks par courriel. À présent, les cartes-cadeaux électroniques de Starbucks peuvent aussi être envoyées par message texte au moyen d’un iPhone ou de l’<a href="https://fr.starbucks.ca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">appli Starbucks</a>.

«&nbsp;Après vingt ans d’existence des cartes-cadeaux Starbucks, les outils numériques occupent une place importante dans la vie des clients&nbsp;», déclare Rachel&nbsp;Heiss, qui dirige le programme des cartes Starbucks en dehors des magasins. «&nbsp;Nous souhaitons atteindre les gens là où ils se trouvent, avec les moyens qui leur conviennent.&nbsp;»

<a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/celebrate-the-holiday-season-with-new-cold-cups-colour-changing-cups-and-more-festive-gifts/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cliquez ici</a> pour avoir d’autres idées de cadeaux chez Starbucks.

Célébrons les 20 ans de la carte Starbucks

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/celebrons-les-20-ans-de-la-carte-starbucks/

Starbucks est prête à éveiller <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/chez-starbucks-la-saison-des-fetes-commence-demain/" data-type="URL" data-id="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/chez-starbucks-la-saison-des-fetes-commence-demain/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">l’esprit des Fêtes et du partage</a> avec ses offres spéciales et la possibilité de faire des cadeaux à l’aide de l’<a href="https://fr.starbucks.ca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">appli Starbucks®</a>, du service <a href="https://www.ubereats.com/ca/brand/starbucks/?utm_source=starbucks_can&amp;utm_medium=brandpage&amp;utm_content=PAowned" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Starbucks® à votre porte</a> et dans ses magasin. Avec tant de tasses à prix abordable et d’offres spéciales, les clients trouveront le cadeau rêvé pour tout un chacun pendant la saison des Fêtes.

Livraison spéciale avec Uber Eats Du 16&nbsp;novembre au 27&nbsp;décembre

Pendant les Fêtes, faites-vous plaisir ou gâtez ceux que vous aimez avec le service <a href="https://www.ubereats.com/ca/brand/starbucks/?utm_source=starbucks_can&amp;utm_medium=brandpage&amp;utm_content=PAowned">Starbucks à </a><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.ubereats.com/ca/brand/starbucks/?utm_source=starbucks_can&amp;utm_medium=brandpage&amp;utm_content=PAowned" target="_blank">votre </a><a href="https://www.ubereats.com/ca/brand/starbucks/?utm_source=starbucks_can&amp;utm_medium=brandpage&amp;utm_content=PAowned">porte</a> et Uber Eats.* Du 15&nbsp;novembre au 27&nbsp;décembre, les clients ne paient pas de frais de livraison pour les commandes de 15&nbsp;$ et plus. Vous pouvez commander et personnaliser presque tous les aliments et boissons du menu Starbucks, ainsi que plusieurs <a rel="noreferrer noopener" href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/joie-et-reconfort-les-chouchous-des-fetes-sont-de-retour-chez-starbucks/" data-type="URL" data-id="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/joie-et-reconfort-les-chouchous-des-fetes-sont-de-retour-chez-starbucks/" target="_blank">articles saisonniers</a>. Servez-vous du <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.starbucks.ca/delivery/" target="_blank">localisateur de livraison</a> pour savoir où le service Starbucks à votre porte est offert.&nbsp;&nbsp;

Des offres pétillantes sur les tasses des Fêtes À partir du mardi&nbsp;24&nbsp;novembre

Prenez de l’avance sur vos <a rel="noreferrer noopener" href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/celebrez-les-fetes-avec-de-nouveaux-gobelets-des-tasses-aux-couleurs-changeantes-et-dautres-cadeaux-festifs/" data-type="URL" data-id="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/celebrez-les-fetes-avec-de-nouveaux-gobelets-des-tasses-aux-couleurs-changeantes-et-dautres-cadeaux-festifs/" target="_blank">achats des Fêtes</a> avec cette offre sur les tasses de voyage scintillantes Starbucks. Le solde commence le 24&nbsp;novembre, au prix de 14,95&nbsp;$ par tasse (prix courant 20,95&nbsp;$). Les tasses aux couleurs variées, notamment rose, argent et or, seront offertes dans les magasins Starbucks participants jusqu’à épuisement des stocks.

Récompensez-vous avez des Étoiles en prime Du 24&nbsp;au 27&nbsp;novembre&nbsp;

L’<a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.starbucks.ca/" target="_blank">appli Starbucks®</a> est la meilleure façon de trouver un magasin, de commander à l’avance (dans les marchés qui offrent ce service) et de <a rel="noreferrer noopener" href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/how-to-guide-for-digital-ordering-at-starbucks/" target="_blank">payer sans contact</a>. Du 24 au 27&nbsp;novembre, les clients qui téléchargent l’appli, s’inscrivent au programme <a rel="noreferrer noopener" href="http://fr.starbucks.ca/account/create" target="_blank">Récompenses Starbucks</a> et dépensent 20&nbsp;$ (avant les taxes) obtiendront 50&nbsp;Étoiles en prime (soit l’équivalent d’un café filtre chaud, d’un article de pâtisserie ou d’un thé chaud gratuit dans les magasins participants).** Visitez <a rel="noreferrer noopener" href="https://fr.starbucks.ca/rewards" target="_blank">fr.Starbucks.ca/recompenses</a>.

Un délicieux solde du cyberlundi Lundi&nbsp;30&nbsp;novembre

Le cyberlundi&nbsp;du 30&nbsp;novembre seulement, les membres Récompenses Starbucks® qui utilisent leur appli pour commander une boisson maison (de format Grande ou plus grand) recevront dans leur compte un bon donnant droit à un article de pâtisserie gratuit qu’ils pourront échanger au cours de la semaine suivante, soit du 7 au 13&nbsp;décembre.***

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*Avis de non-responsabilité de l’offre Uber Eats&nbsp;: Des conditions, des taxes et d’autres frais peuvent s’appliquer. Les frais de livraison peuvent changer. Menu limité. Livraison dans certains marchés. Dans les magasins participants seulement. Les prix des articles Starbucks® achetés auprès d’Uber Eats pourraient être plus élevés que ceux qui sont affichés en magasin ou tels qu’indiqués.

**Dans les magasins participants au Canada, sauf au Québec. Vous devez payer avec votre carte Starbucks ou le mode de paiement lié, ou en balayant votre appli Starbucks avant de passer à la caisse. L'échange d'Étoiles n'est pas offert dans tous les magasins. Certains magasins permettent l’échange de 150&nbsp;Étoiles seulement contre des boissons ou des aliments. Pour plus de détails, consultez fr.starbucks.ca/recompenses.

***Membres du programme Récompenses Starbucks seulement. Le 30&nbsp;novembre seulement, dans les magasins participants, les membres Récompenses Starbucks qui achètent une boisson maison de format Grande ou plus grand sur leur appli mobile obtiennent une pâtisserie gratuite la semaine suivante. L’offre exclut le café filtre ou le thé chaud, les cafés Starbucks Reserve®, les boissons alcoolisées et les boissons prêtes à boire. Un bon pour une pâtisserie gratuite sera ajouté automatiquement à votre compte Récompenses Starbucks® le 7&nbsp;décembre 2020. Le bon est valide du 7 au 13&nbsp;décembre 2020, dans les magasins participants. Valeur maximale du bon&nbsp;: 10&nbsp;$. Ne peut être combiné à aucune autre offre ni aucun rabais. Offre valide une fois seulement.

Des offres pétillantes sur les tasses des Fêtes

Starbucks est prête à éveiller l’esprit des Fêtes et du partage avec ses offres spéciales et la possibilité de faire des cadeaux à l’aide de l’appli Starbucks®, du service Starbucks® à votre porte et dans ses magasin. Avec tant de tasses à prix abordable et d’offres spéciales, les clients trouveront le cadeau rêvé pour tout un chacun pendant la saison des Fêtes.

La saison du partage est lancée chez Starbucks

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/la-saison-du-partage-est-lancee-chez-starbucks/

En effet, les Canadiens qui utilisent leur carte Visa TDMD AéroplanMD chez Starbucks obtiennent maintenant davantage de récompenses

Le café que vous vous procurez chaque matin dans les magasins Starbucks gérés par l’entreprise au Canada* vous offre désormais encore plus d’avantages. En effet, Starbucks Canada a annoncé aujourd’hui un partenariat d’un an avec la TD qui permettra aux détenteurs de la carte Visa TDMD AéroplanMD d’obtenir encore plus de récompenses, dont 50&nbsp;% plus de points Aéroplan avec chaque achat effectué dans les magasins Starbucks participants au Canada.

Réunissant deux des programmes de récompenses les plus reconnus au Canada, soit le programme Récompenses Starbucks® et le programme Aéroplan d’Air Canada, cette première collaboration du genre pour Starbucks Canada procure une occasion unique à la clientèle d’en avoir plus pour son argent. En plus d’obtenir 50&nbsp;% plus de points Aéroplan avec chaque achat admissible chez Starbucks, les détenteurs de la carte Visa TDMD AéroplanMD peuvent recevoir des Étoiles du programme Récompenses Starbucks®, lesquelles sont échangeables contre des boissons et des aliments gratuits dans les magasins Starbucks participants.&nbsp;&nbsp;

«&nbsp;Starbucks est fière de collaborer avec la TD. Ce partenariat nous donne l’occasion de récompenser nos clients d’une autre façon et de leur donner une raison additionnelle de se rendre chez Starbucks&nbsp;», a commenté Peter Furnish, vice-président, Marketing, Starbucks Canada. «&nbsp;Cette collaboration avec la TD nous permet de fidéliser encore davantage notre clientèle et les membres du programme Récompenses Starbucks®.&nbsp;»

«&nbsp;Nous sommes ravis de collaborer avec Starbucks en vue d’offrir aux détenteurs de la carte Visa TDMD AeroplanMD de nouvelles façons d’accumuler des points tout en savourant un café ou une gâterie de l’une des marques les plus appréciées au monde&nbsp;», a déclaré Katy Boshart, première vice-présidente, Cartes de crédit canadiennes, TD. «&nbsp;Il s’agit de l’un des différents moyens que nous prenons aujourd’hui pour offrir des avantages directs à nos clients, qui viennent s’ajouter au nouveau programme Aéroplan et aux expériences de voyage partagées qui feront le bonheur de nos clients dans l’avenir.&nbsp;»

Voici comment ça fonctionne

Les clients qui paient avec la carte Visa TDMD AéroplanMD obtiendront 50&nbsp;% plus de points Aéroplan lorsqu’ils approvisionneront une carte Starbucks ou feront un achat dans les magasins Starbucks participants au Canada. Vous trouverez <a href="https://www.google.com/maps/d/u/2/edit?hl=en&amp;mid=1kVn3xlLOBDWsE4jzv1iKqkaA3BaENFpn&amp;ll=50.76398200382074%2C-95.54508142903336&amp;z=5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ici</a> la liste des magasins participants.

Les clients pourront obtenir à la fois des Étoiles, qu’ils pourront ensuite échanger contre Récompenses Starbucks®, et des points Aéroplan supplémentaires en <a href="https://fr.starbucks.ca/rewards" target="_blank" rel="noreferrer noopener">s’inscrivant au programme Récompenses Starbucks®</a> et en utilisant l’un des trois modes de paiement suivants&nbsp;:

Pour en apprendre davantage sur le portefeuille de cartes de crédit TDMD AeroplanMD, <a href="https://www.td.com/ca/fr/services-bancaires-personnels/produits/cartes-de-credit/aeroplan/quebec/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cliquez&nbsp;ici</a>.

Grâce à son application connue dans le monde entier, à la désinfection et aux protocoles améliorés dans ses magasins, à ses services pratiques, comme le service au volant, la remise à l’auto et la livraison (dans certains marchés), Starbucks crée de nouvelles expériences afin que sa clientèle puisse continuer à se procurer ses boissons et ses aliments Starbucks favoris, tout en réduisant la congestion et en favorisant la distanciation physique dans ses établissements dans le contexte de la pandémie. Vous trouverez <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/mesures-de-securite-de-starbucks-canada-en-regard-de-la-covid-19/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ici</a> un compte rendu détaillé des mesures préventives que prend Starbucks Canada. Pour de plus amples renseignements sur le service de commande numérique et le paiement sans contact, veuillez cliquer sur ce <a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/how-to-guide-for-digital-ordering-at-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lien</a> [article en anglais seulement].

*Le programme Récompenses Starbucks® est offert dans les magasins participants. Les achats effectués dans les magasins Starbucks agréés et par l’intermédiaire du service Starbucks à votre porte propulsé par Uber Eats ne donnent pas droit aux points Aéroplan supplémentaires.

Offre d’une durée limitée : S’applique à la carte Visa Platine* TD® Aéroplan®, la carte Visa Infinite* TD® Aéroplan®, la carte Infinite Privilège* TD® Aéroplan®, et la carte Visa Affaires* TD® Aéroplan® (le Compte). L’offre entre en vigueur le 8 novembre 2020 et arrive à échéance le 7 novembre 2021 (Période de l’offre). La Période de l’offre demeure la même peu importe le moment où votre Compte est activé. Les titulaires de carte obtiendront 50 % plus de points Aéroplan pour chaque dollar (1,00 $) d’achat porté au Compte dans les magasins Starbucks® participants au Canada (le « taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks »). Tous les réapprovisionnements sur l’appli mobile Starbucks et les achats en magasin dans les magasins gérés par l’entreprise sont admissibles. Cette offre exclut les achats dans les magasins agréés. Pour savoir si un magasin Starbucks participe à cette offre, cliquez <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.google.com/maps/d/edit?mid=1kVn3xlLOBDWsE4jzv1iKqkaA3BaENFpn&amp;usp=sharing" target="_blank">ici</a>. Les achats Starbucks effectués par l’entremise de Uber Eats ne sont pas admissibles à cette offre. Pour la carte Visa Platine* TD® Aéroplan® et la carte Visa Infinite* TD® Aéroplan®, le taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks obtenu durant la Période de l’offre remplace et ne s’ajoute pas au taux d’accumulation de points Aéroplan de base lié au Compte. Pour la carte Visa Infinite Privilège* TD® Aéroplan® et la carte Visa* Affaires TD® Aéroplan®, le taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks obtenu durant la Période de l’offre remplace et ne s’ajoute pas au taux d’accumulation bonifié lié au Compte. Une fois que vous avez atteint le montant annuel maximal pour le taux d’accumulation bonifié, vous ne bénéficierez plus du taux d’accumulation lié à la prime. En conséquence, le taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks sur la carte Visa Infinite Privilège* TD® Aéroplan® et la carte Visa* Affaires TD® Aéroplan® passera à 1,75 point Aéroplan en prime pour chaque dollar (1,00 $) d’achat porté au Compte dans les magasins Starbucks® participants au Canada. Si l’achat n’est pas admissible au taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks, vous obtiendrez le taux d’accumulation de base ou le taux d’accumulation bonifié, le cas échéant. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le taux d’accumulation de base et le taux d’accumulation bonifié, veuillez consulter tous les détails sur les produits Aéroplan <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.td.com/ca/fr/services-bancaires-personnels/produits/cartes-de-credit/aeroplan/carte-visa-infinite-aeroplan/" target="_blank">ici</a>. Votre Compte doit être en règle pour obtenir des points Aéroplan. Tout retour d’article, remboursement, rabais et tout autre crédit réduira ou annulera les points Aéroplan accumulés sur un achat admissible. Veuillez prévoir jusqu’à 8 semaines après chaque période de relevé pour que le taux d’accumulation Aéroplan lié à la prime Starbucks soit porté au crédit de votre Compte. Cette offre d’une durée limitée s’applique en supplément de toute autre offre à laquelle votre Compte est admissible. L’offre peut être modifiée, retirée ou prolongée en tout temps et ne peut être combinée à aucune autre offre, à moins d’indication contraire. Starbucks et le logo de Starbucks sont des marques déposées de Starbucks Corporation.

MD Aéroplan est une marque déposée d’Aéroplan inc.

En effet, Starbucks Canada a annoncé aujourd’hui un partenariat d’un an avec la TD qui permettra aux détenteurs de la carte Visa TDMD AéroplanMD d’obtenir encore plus de récompenses, dont 50 % plus de points Aéroplan avec chaque achat effectué dans les magasins Starbucks participants au Canada.

Starbucks et le Groupe Banque TD (TD) annoncent un partenariat qui permet aux Canadiens d’obtenir encore plus de récompenses

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/starbucks-et-la-td-annoncent-un-partenariat-qui-permettra-aux-canadiens-dobtenir-encore-plus-de-recompenses/

Pour lancer son premier programme de fidélisation, Starbucks s’est inspirée des anciennes cartes que les baristas perforaient pour récompenser les clients qui effectuaient des achats et les encourager à revenir dans nos magasins. (Vous en souvenez-vous?) À la place de ces simples cartes en papier, les clients ont alors pu enregistrer leur carte-cadeau Starbucks en ligne afin d’obtenir des récompenses, comme une boisson gratuite le jour de leur anniversaire.

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En 2009, les premières Étoiles ont été décernées au moment de la création d’un programme de fidélisation unique, les <a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Récompenses Starbucks®</a>, résultant de la fusion entre la carte de Récompenses et la carte Or Starbucks. Des clients se sont mis à accumuler des Étoiles. Peu de temps après, le programme s’est enrichi grâce à l’appli Starbucks, une innovation qui a permis aux clients de régler leurs achats. En 2015, le service de <a href="https://www.starbucks.ca/coffeehouse/mobile-order" target="_blank" rel="noreferrer noopener">commande et paiement par appli mobile</a> a été lancé dans certains marchés.

Nous avons également offert plus de souplesse aux clients en élargissant leur choix de récompenses : nous avons créé les <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2019/starbucks-rehausse-son-programme-de-fidelisation-recompenses-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">niveaux de récompenses en 2019</a>, en y incluant les marchandises et les cafés emballés, et nous avons accordé aux membres la possibilité d’obtenir des Étoiles dès le jour de leur inscription au programme.

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Aujourd’hui (15 septembre), le chef de file des programmes de fidélisation évolue encore : nous offrons aux membres <a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/starbucks-to-update-loyalty-program-and-app-this-fall-to-offer-customers-more-ways-to-pay-and-earn-stars/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">de nouvelles façons de payer et d’accumuler des Étoiles</a> au moyen de l’appli Starbucks. En effet, dans les magasins gérés par l’entreprise au Canada, les membres du programme Récompenses Starbucks® peuvent scanner l’appli, puis payer comptant, par carte de crédit ou de débit ou par portefeuille mobile et accumuler des Étoiles dans le but d’obtenir des articles gratuits. Les membres peuvent également sauvegarder leurs modes de paiement directement dans l’appli Starbucks afin d’obtenir des Étoiles.

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Combien d’Étoiles ont été décernées jusqu’à maintenant, au juste? Testez votre connaissance des Récompenses Starbucks®&nbsp;:

À partir d’aujourd’hui, les membres Récompenses Starbucks® bénéficient de nouvelles façons de payer et d’obtenir des Étoiles. Voici comment ce programme de fidélisation de la clientèle a acquis sa popularité dans les magasins.

Voir des Étoiles : Plus de façons de payer et quelques faits amusants à propos des Récompenses Starbucks®

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https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/plus-de-facons-de-payer-programme-de-fidelisation-les-recompenses-starbucks/

Les membres du programme Récompenses Starbucks® pourront payer comptant, par carte de crédit ou de débit ou par portefeuille mobile et obtenir des Étoiles

Starbucks a annoncé aujourd’hui ses plans pour mettre à jour son programme de fidélisation Récompenses Starbucks®, chef de file du secteur, et donner la possibilité aux membres d’utiliser plusieurs modes de paiement pour obtenir des Étoiles grâce à l’appli Starbucks. En effet, à compter de cet automne, dans les magasins gérés par l’entreprise au Canada et aux États-Unis, les membres du programme Récompenses Starbucks® pourront scanner l’appli, puis payer comptant, par carte de crédit ou de débit ou par portefeuille mobile et accumuler des Étoiles dans le but d’obtenir des articles gratuits. Les membres pourront également sauvegarder leurs modes de paiement directement dans l’appli Starbucks afin d’obtenir des Étoiles. Ces améliorations s’ajouteront à la façon actuelle d’accumuler des Étoiles, qui consiste à payer au moyen d’une carte Starbucks en magasin ou dans l’appli.

&nbsp;«&nbsp;Le fait de tisser des liens avec nos clients en magasin ou numériquement nous permet d’anticiper leurs besoins et de leur offrir les produits et les expériences qu’ils recherchent.&nbsp;À titre de membres du programme Récompenses Starbucks®, les clients nous ont dit qu’ils aimeraient avoir la possibilité d’utiliser d’autres modes de paiement, en plus de la carte Starbucks, pour obtenir des Étoiles dans l’appli&nbsp;», a déclaré Brady&nbsp;Brewer, chef du marketing chez Starbucks. «&nbsp;Nous nous attendons à ce que l’élargissement des options de paiement attire un plus grand nombre de clients et renforce leur engagement.&nbsp;»&nbsp;

Les membres Récompenses Starbucks® actuels continueront de profiter de tous les <a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avantages</a> du programme de fidélisation de l’entreprise et de l’appli Starbucks. À compter de cet automne, tous les membres pourront choisir de payer au moyen de leur carte Starbucks approvisionnée et d’obtenir ainsi deux Étoiles pour chaque dollar d’achat ou d’accumuler une Étoile pour chaque dollar dépensé en payant comptant, par carte de crédit ou de débit ou par portefeuille mobile dans les magasins participants.

L’appli Starbucks propulse le programme de fidélisation Récompenses Starbucks® et les clients Starbucks comptent de plus en plus sur elle. En effet, les nouveaux utilisateurs s’en servent pour trouver le magasin le plus près, pour commander à l’avance (dans les marchés qui offrent ce service) et pour payer sans contact. Pour en apprendre davantage sur le programme Récompenses Starbucks, rendez-vous à <a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fr.starbucks.ca/recompenses</a>.

Du service au volant aux <a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/how-to-guide-for-digital-ordering-at-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">commandes par appli mobile</a> (article en anglais seulement), en passant par <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/starbucks-canada-accueille-ses-clients-en-leur-proposant-un-service-de-commande-a-emporter/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les commandes à emporter</a> et <a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/starbucks-canada-to-begin-testing-curbside-pickup/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">la remise à l’auto</a> (article en anglais seulement), l’appli Starbucks offre de multiples possibilités numériques qui s’harmonisent avec l’évolution des préférences des clients vers la commodité et les commandes à emporter dans le contexte de la COVID-19. Elle permet également à Starbucks de demeurer en contact avec ses clients et de servir les communautés en toute sécurité.

Voici des <a href="https://stories.starbucks.ca/en/stories/2020/how-to-guide-for-digital-ordering-at-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">instructions détaillées sur les commandes numériques</a> (en anglais seulement) pour les nouveaux utilisateurs de l’appli.

En effet, à compter de cet automne, dans les magasins gérés par l’entreprise au Canada et aux États-Unis, les membres du programme Récompenses Starbucks® pourront scanner l’appli, puis payer comptant, par carte de crédit ou de débit ou par portefeuille mobile et accumuler des Étoiles dans le but d’obtenir des articles gratuits.

Cet automne, Starbucks mettra à jour son application et son programme de fidélisation afin d’offrir aux clients la possibilité d’utiliser plusieurs modes de paiement pour accumuler des Étoiles et ainsi obtenir des boissons, de la nourriture et de la marchandise gratuites

https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/cet-automne-starbucks-mettra-a-jour-son-application-et-son-programme-de-fidelisation-afin-doffrir-aux-clients-la-possibilite-dutiliser-plusieurs-modes-de-paiement-pour-accumuler-des-etoiles/

Starbucks Canada <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/starbucks-canada-relance-ses-activites-en-magasin-en-placant-la-securite-au-coeur-de-ses-priorites/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">s’apprête à rouvrir en toute sécurité</a> 85 pour cent de ses magasins d’ici la fin mai. Bien que l’expérience Starbucks puisse sembler quelque peu différente, les clients la trouveront toujours pratique, familière et sécuritaire.

Au cœur de la pandémie de COVID-19, les partenaires de nos magasins ont créé une expérience Starbucks qui a évolué en une relation numérique améliorée avec les clients grâce à l’<a href="https://fr.starbucks.ca/coffeehouse/mobile-apps?_branch_match_id=695330718014098795" target="_blank" rel="noreferrer noopener">appli Starbucks</a>.

En effet, l’appli Starbucks constitue un moyen sécuritaire, simple et pratique de se procurer ses boissons et aliments favoris. Les clients peuvent l’utiliser pour <a href="https://fr.starbucks.ca/store-locator" target="_blank" rel="noreferrer noopener">trouver le magasin le plus près</a> et vérifier les heures d’ouverture.

Grâce à l’appli Starbucks, les clients peuvent également <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/recompenses-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obtenir, avec presque chaque achat, des Étoiles qui se transforment en récompenses</a> lorsqu’ils deviennent membres du programme Récompenses Starbucks® et paient au moyen de l’appli en magasin. Pour accueillir en grand ses clients qui reviennent en magasin, Starbucks présente trois nouvelles offres promotionnelles :

Ces promotions coïncident avec l’arrivée du menu estival de Starbucks Canada qui comporte trois nouvelles boissons glacées à base de boisson de coco&nbsp;: la boisson glacée goyave et fruit de la passion, la boisson glacée matcha et ananas et la boisson glacée au gingembre doré. De plus, on célébrera le retour d’un favori de la saison, la boisson frappée Frappuccino® S’mores.

Voici les nouvelles boissons estivales offertes chez Starbucks :

NOUVELLE boisson glacée goyave et fruit de la passion

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Délicieuses et vivifiantes, les nouvelles boissons glacées Starbucks à base de boisson de coco viennent élargir le menu des boissons glacées sans produit laitier, après <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2020/starbucks-2020-deux-nouvelles-boissons/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">le lancement de deux nouvelles boissons chaudes sans produit laitier</a> en janvier dernier. La boisson glacée goyave et fruit de la passion, qui combine des notes de goyave, de fruit de la passion, d’ananas et de gingembre, est secouée avec de la boisson de coco et de la glace. Douce et crémeuse, c’est la boisson parfaite pour égayer votre journée!

NOUVELLE boisson glacée matcha et ananas

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Préparée avec notre thé vert matcha de première qualité et secouée avec du sirop aromatisé à l’ananas et au gingembre, de la boisson de coco et de la glace, la boisson glacée matcha et ananas vous comblera d’exotisme. À la première gorgée, la saveur de l’ananas et de la boisson de coco se révèle, tandis que les notes de matcha et de gingembre se dévoilent en fin de bouche.

NOUVELLE boisson glacée au gingembre doré&nbsp;

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Cette boisson sans caféine, secouée avec de la boisson de coco et de la glace, met en vedette les saveurs du gingembre, de l’ananas et du curcuma. Avec sa couleur et son goût vifs, la boisson glacée au gingembre doré saura ensoleiller votre journée.

Le retour de la boisson frappée Frappuccino® S’mores

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De retour pour un temps limité, la boisson frappée Frappuccino S’mores a de quoi ravir avec sa crème fouettée infusée à la guimauve nappée de sauce au chocolat au lait, recouverte d’un mélange de vanille, de café, de lait et de glace, puis couronnée d’encore plus de crème fouettée à la guimauve et de garniture de biscuit Graham.

Boissons glacées à base de boisson de coco

Au cœur de la pandémie de COVID-19, les partenaires de nos magasins ont créé une expérience Starbucks qui a évolué en une relation numérique améliorée avec les clients grâce à l’appli Starbucks.

Starbucks offre de généreuses récompenses en plus de ses nouvelles boissons inspirées par l’été

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Le <a href="https://fr.starbucks.ca/recompenses/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">programme Récompenses Starbucks</a> a été <a href="https://stories.starbucks.ca/fr/stories/2019/starbucks-rehausse-son-programme-de-fidelisation-recompenses-starbucks/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">amélioré l’an dernier</a> afin que les membres puissent obtenir des boissons et aliments gratuits, et bien plus encore, plus vite et plus facilement. Nos clients ont maintenant encore plus de raisons de s’inscrire et de profiter au maximum de leurs visites, de leurs Étoiles en prime et de leur récompense d’anniversaire.

Voici pourquoi nos clients devraient s’inscrire au programme Récompenses Starbucks dès aujourd’hui&nbsp;:

Comment s’inscrire au programme Récompenses Starbucks

Les clients peuvent s’inscrire aux Récompenses Starbucks au moyen de l’appli mobile Starbucks ou en enregistrant une carte Starbucks à <a href="http://www.fr.starbucks.ca/recompenses" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">www.fr.starbucks.ca/recompenses</a>. Ils ont la possibilité d’inscrire plusieurs cartes Starbucks dans leur compte Récompenses Starbucks et obtiendront des Étoiles pour leurs achats admissibles en utilisant une carte Starbucks physique ou numérique. Les membres du programme Récompenses Starbucks peuvent vérifier leur solde d’Étoiles et voir les Récompenses qui les attendent au moyen de l’application mobile Starbucks.

Il n’y a pas de limite au nombre de récompenses qu’ils peuvent obtenir, mais les Étoiles, elles, ont une durée de vie de six mois. Pour connaître la date d’expiration de vos Étoiles, ouvrez l’appli Starbucks, appuyez sur «&nbsp;Détails&nbsp;» sous votre solde d’Étoiles et défilez vers le bas jusqu’à «&nbsp;Étoiles qui expireront bientôt&nbsp;».

Certaines restrictions s’appliquent. Le programme Récompenses Starbucks est offert dans les magasins participants. Pour tous les détails du programme, visitez le <a href="http://www.fr.starbucks.ca/recompenses/modalites" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">www.fr.starbucks.ca/recompenses/modalites</a>.

Vous devez payer avec votre carte Starbucks (ou avec votre carte enregistrée dans l’appli mobile) pour accumuler des Étoiles.&nbsp;Les Étoiles ne peuvent pas être acquises sur les achats d’alcool, de cartes Starbucks ou de recharges de cartes Starbucks.&nbsp;

Obtenez des récompenses

Les récompenses peuvent être obtenues dans les magasins participants et excluent les boissons alcoolisées et les articles en emballage multiple. Ce ne sont pas tous les magasins Starbucks qui échangent les récompenses.&nbsp; 

Pour avoir droit à la récompense d’anniversaire, vous devez, tous les ans et avant votre anniversaire, avoir effectué au moins une transaction permettant d’accumuler des Étoiles au moyen de votre carte Starbucks enregistrée.&nbsp; &nbsp;

Remplissages gratuits pour les visites en magasin le même jour.&nbsp;&nbsp; 

Les membres peuvent accumuler des Étoiles lorsqu’ils achètent des produits Starbucks® admissibles auprès d’un détaillant participant et qu’ils téléversent leur reçu à <a href="http://www.starbucks-stars.ca/fr-ca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">https://www.starbucks-stars.ca/fr-ca</a>/-/. Sont exclus les achats effectués en ligne ou dans des magasins Starbucks®. Les modalités s’appliquent. Vous trouverez les détails sur la vérification des reçus à <a href="http://www.starbucks-stars.ca/fr-ca/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)">www.starbucks-stars.ca/fr-ca/</a>.

L’inscription au programme Récompenses Starbucks offre de nombreux avantages, y compris des boissons et aliments gratuits et une récompense d’anniversaire.

Récompenses Starbucks

Starbucks et le Groupe Banque TD développent leur relation innovante pour permettre à des millions de détenteurs d’une carte TD au Canada d’obtenir des récompenses