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Ch\u00e8res partenaires, chers partenaires,<\/p>\n<\/body>\n\n

Alors que nous continuons de mettre en \u0153uvre notre plan Redevenir Starbucks et de travailler \u00e0 relancer l\u2019entreprise, je veux vous faire part d\u2019importantes mises \u00e0 jour au nom de notre \u00e9quipe de direction, plus particuli\u00e8rement en ce qui a trait au lieu de travail et aux attentes concernant le travail au bureau pour nos partenaires de soutien et nos gestionnaires de personnel.<\/p>\n<\/body>\n\n

Travail \u00e0 nos bureaux<\/h5>\n<\/body>\n\n
\n
Nous passerons de trois jours obligatoires de travail au bureau, \u00e0 un minimum de quatre jours <\/strong>:
\n
Les jours obligatoires au bureau seront le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi. Cela s\u2019applique \u00e0 nos centres de soutien de Seattle et de Toronto ainsi qu\u2019\u00e0 nos bureaux r\u00e9gionaux de l\u2019Am\u00e9rique du Nord.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
Pour donner aux partenaires le temps de s\u2019adapter, cette exigence prendra effet au d\u00e9but du nouvel exercice financier<\/strong>. Nous vous communiquerons plus de d\u00e9tails d\u2019ici le mois d\u2019octobre, y compris nos plans pour nous assurer que tout le monde aura un poste de travail r\u00e9serv\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/body>\n\n
T\u00e9l\u00e9travail<\/h5>\n<\/body>\n\n
\n
Nous voulons que les leaders et les gestionnaires de personnel soient physiquement pr\u00e9sents et pr\u00e9sentes avec leurs \u00e9quipes. En f\u00e9vrier, nous avons demand\u00e9 aux vice-pr\u00e9sidents et vice-pr\u00e9sidentes, ainsi qu\u2019\u00e0 tous les leaders d\u2019\u00e9chelons sup\u00e9rieurs qui font du travail \u00e0 distance, de commencer \u00e0 se relocaliser \u00e0 Seattle ou \u00e0 Toronto. Nous \u00e9tendons maintenant cette exigence \u00e0 tous les leaders de personnes des centres de soutien, qui devront s\u2019\u00e9tablir \u00e0 Seattle ou \u00e0 Toronto dans les 12 prochains mois.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
Nous ne demandons pas aux contributrices et contributeurs individuels de d\u00e9m\u00e9nager, mais, comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, pour les futures embauches et les changements de poste lat\u00e9raux, les partenaires devront r\u00e9sider \u00e0 Seattle ou \u00e0 Toronto.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
En ce qui concerne les postes qui exigent de travailler \u00e0 un emplacement g\u00e9ographique pr\u00e9cis, nous maintiendrons les r\u00f4les \u00ab sur le terrain \u00bb en fonction des approbations de l\u2019\u00e9quipe de la haute direction.<\/li>\n<\/ul>\n<\/body>\n\n
Le caf\u00e9 et les contacts humains sont au c\u0153ur de l\u2019identit\u00e9 de Starbucks. Nous croyons au pouvoir des liens que nous cr\u00e9ons, non seulement dans nos caf\u00e9s avec notre client\u00e8le, mais aussi lorsque nous collaborons entre partenaires de soutien.<\/p>\n<\/body>\n\n
Nous r\u00e9tablissons notre culture de travail au bureau parce que c’est ensemble que nous donnons le meilleur de nous-m\u00eames. Nous \u00e9changeons des id\u00e9es plus efficacement, nous r\u00e9glons des probl\u00e8mes complexes de fa\u00e7on cr\u00e9ative et nous allons beaucoup plus vite. La pr\u00e9sence en personne nous aide \u00e9galement \u00e0 \u00e9tablir et \u00e0 renforcer notre culture. Pendant que nous nous affairons \u00e0 relancer nos activit\u00e9s, toutes ces choses sont plus importantes que jamais.<\/p>\n<\/body>\n\n
Nous savons que votre travail peut vous mener \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du bureau, notamment pour des visites de magasins, des rencontres de fournisseurs ou autres d\u00e9placements professionnels. Vous devrez continuer d\u2019aller l\u00e0 o\u00f9 vous devez \u00eatre pour r\u00e9ussir. Nous savons \u00e9galement que vous avez parfois \u00e0 vous absenter ou \u00e0 partir plus t\u00f4t pour assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 l\u2019\u00e9cole de votre enfant, voir le m\u00e9decin ou g\u00e9rer d\u2019autres affaires personnelles. C\u2019est normal et tout \u00e0 fait acceptable. Toutefois, par d\u00e9faut, les partenaires de soutien doivent travailler en personne, dans un bureau Starbucks, avec leur \u00e9quipe et les partenaires des autres unit\u00e9s fonctionnelles.<\/p>\n<\/body>\n\n
Nous comprenons que tout le monde ne sera pas d\u2019accord avec cette approche. Nous avons \u00e9cout\u00e9 et r\u00e9fl\u00e9chi attentivement. Cependant, comme notre entreprise s\u2019est b\u00e2tie sur les contacts humains et, compte tenu de l\u2019ampleur du redressement que nous devons op\u00e9rer, nous croyons que c\u2019est la voie \u00e0 suivre pour Starbucks.<\/p>\n<\/body>\n\n
Nous apportons d\u2019importants changements dans l\u2019ensemble de l\u2019entreprise tout en restant fid\u00e8les \u00e0 nos valeurs fondamentales. Nous savons que nous en demandons beaucoup \u00e0 chaque partenaire en cette p\u00e9riode de relance et nous comprenons que la nouvelle culture de travail au bureau pourrait ne pas convenir \u00e0 tout le monde.<\/p>\n<\/body>\n\n
Si vous d\u00e9cidez de quitter Starbucks pour quelque raison que ce soit, nous respecterons votre choix. Afin d\u2019aider ceux et celles qui souhaitent se retirer, nous offrons un programme de d\u00e9part volontaire ponctuel avec paiement en argent aux partenaires qui prennent cette d\u00e9cision. Sara Kelly vous donnera bient\u00f4t des pr\u00e9cisions \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<\/body>\n\n
J\u2019esp\u00e8re que vous ressentez les progr\u00e8s que nous r\u00e9alisons, que vous entendez nos partenaires des caf\u00e9s vous parler de cet \u00e9lan et de l\u2019\u00e9nergie nouvelle et que vous \u00eates enthousiastes quand vous pensez \u00e0 l\u2019avenir. Nous avons encore beaucoup d\u2019efforts \u00e0 fournir, mais nous faisons de r\u00e9els progr\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 votre travail acharn\u00e9.<\/p>\n<\/body>\n\n
Au nom de l\u2019\u00e9quipe de la haute direction, merci pour tout ce que vous faites.<\/p>\n<\/body>\n\n
Brian<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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